Kazáh

55 1456 5352 (Huéspedes) 55 5836 9001 (Propietarios)

Política de Cancelación

En este apartado encontrarás respuesta a qué sucedería en caso de que necesites cancelar tu reserva.

Antes de la llegada:

• 30 días antes de la fecha de llegada 100%
Reembolso completo

• Entre 7 y 30 días antes de la fecha de llegada 50%
Reembolso del 50% de todas las noches

• Menos de 7 días 0%
No recuperable

• Cancelación en un plazo de 48 horas 100%
Reembolso del 100% en un plazo de 48 horas después de hacer la reserva, siempre y cuando falten al menos 14 días.

 

Casos especiales / excepciones

Es posible que, en determinadas circunstancias, se anule tu política de cancelación.

Después de la llegada:

En la gran mayoría de los casos, tras la llegada, no contamos con la posibilidad de realizar un reembolso. En casos especiales, dependiendo de la duración de tu estancia y el momento en el que cancelas, podrías obtener un reembolso parcial si cancelas después de la llegada.